فهم لوحة تحكم التحليلات

ما الذي تجده في صفحة Analytics

تعرض لوحة تحكم Analytics أهم المقاييس للفترة التي تختارها: متوسط التقييم، إجمالي التقييمات، معدل الرد، ومتوسط وقت الرد. وتُقسّم الرسوم البيانية هذه البيانات حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر لتساعدك على رصد الاتجاهات.

شرح المقاييس الرئيسية

1. 1

   متوسط التقييم — متوسط تقييم النجوم عبر جميع التقييمات في الفترة المختارة.

2. 2

   معدل الرد — نسبة التقييمات التي حصلت على رد منشور.

3. 3

   متوسط وقت الرد — الوقت الذي يستغرقه عادة الرد على تقييم منذ وصوله.

4. 4

   حجم التقييمات — عدد التقييمات الجديدة الواردة في الفترة المختارة.

التصفية حسب الموقع

إذا كنت تدير عدة مواقع، استخدم مرشح الموقع أعلى صفحة Analytics لعرض مقاييس موقع واحد، أو اتركه على "All Locations" لرؤية الإجماليات المجمّعة.

تصدير التقارير

انقر على Export في صفحة Analytics لتنزيل العرض الحالي كملف CSV — مفيد لمشاركة الأداء مع أصحاب المصلحة أو استيراده إلى أدوات التقارير الخاصة بك.