عن Zorexa
نبني المنصة التي تمكّن الشركات على اختلاف أحجامها من التفاعل مع كل عميل، تلقائيًا وبأصالة وعلى أي نطاق.
مهمتنا
تودّ معظم الشركات الرد على كل تقييم يتركه عملاؤها، لكنها ببساطة لا تملك الوقت الكافي. فموظف واحد يرد على 50 تقييمًا أسبوعيًا قد يقضي ساعات في صياغة الردود، ومع ذلك يفوّت بعضها.
لحل هذه المشكلة بالتحديد، أُنشئت Zorexa. بالجمع بين نماذج لغة OpenAI وإرشادات علامتك التجارية، أصبح بإمكان أي شركة — من مقهى واحد إلى سلسلة من 200 فرع — الرد على كل تقييم باحترافية وفي ثوانٍ معدودة.
رقم الشركة 1262161-H · Lot 11, Jalan 6/9, Kawasan Perusahaan, 43300 Seri Kembangan, Selangor, Malaysia
نصمم أدوات ذكاء اصطناعي تساعد الشركات على الرد بصدق — دون تلفيق مشاعر أو خداع العملاء بأي شكل.
نؤمن بأن الأدوات القوية يجب أن تكون سهلة الاستخدام. كل ميزة نصممها تعمل بسلاسة دون أن تقف في طريقك.
نقيس نجاحنا بالنتائج الحقيقية التي يحققها عملاؤنا: تقييمات أعلى، ردود أكثر، وسمعة أقوى.
تبقى بيانات عملائك ومعلومات عملك طي الكتمان. نحن لا نبيع البيانات، ولا ندرّب نماذجنا على محتواك دون موافقتك.
رؤيتنا
كثير من الشركات التي تقدّم منتجات وخدمات رائعة لا تحظى بسمعة رقمية توازيها — ليس بسبب جودة ما تقدّمه، بل لأنها لا تملك الوقت للتفاعل بانتظام مع كل عميل يترك تقييمًا. Zorexa وُجدت لسد هذه الفجوة.
من نساعد
تناسب Zorexa المطعم ذا الفرع الواحد الذي يدير 20 تقييمًا شهريًا، تمامًا كما تناسب السلسلة الوطنية التي تدير 5,000 تقييم.
المطاعم والمقاهي والعيادات وصالونات التجميل — أي شركة محلية تؤثر تقييمات جوجل فيها مباشرة على إقبال الزبائن وقرارات العملاء الجدد.
سلاسل التجزئة ومجموعات الضيافة والامتيازات التجارية. ردود متسقة تعكس هوية علامتك التجارية في كل فرع، دون أي عبء تشغيلي إضافي.
وكالات إدارة السمعة ومستشارو التسويق الذين يديرون التقييمات نيابة عن عدة عملاء.
المحامون والمحاسبون ومقدّمو الرعاية الصحية — شركات تُعد فيها الثقة والنبرة المهنية أمرًا حاسمًا في كل رد يظهر للعلن.
الشركات الطامحة لتكاملات أعمق في سير عملها مستقبلًا — واجهة برمجة تطبيقات عامة وwebhooks مدرجة ضمن خارطة طريقنا.
أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يديرون كل شيء بأنفسهم، ويريدون إدارة تقييمات تعمل من تلقاء نفسها — دون إضافة عبء جديد إلى يومهم.
نهجنا تجاه الذكاء الاصطناعي
تعتمد Zorexa على نماذج لغة OpenAI لتوليد ردود التقييمات، مستندة إلى صوت علامتك التجارية الفعلي وتفاصيل عملك ومحتوى كل تقييم.
ذكاؤنا الاصطناعي لا يلفّق أبدًا حقائق عن عملك، ولا يختلق تفاعلات مع عملاء لم تحدث، ولا يولّد ردودًا تحرّف ما جرى في التقييم. وحين لا يكون متأكدًا من طريقة الرد المناسبة، يفضّل صياغة مسودة متحفظة على التخمين.
نؤمن أيضًا بأن الأتمتة يجب أن تظل خيارًا لا التزامًا. يمكن للشركات استخدام Zorexa بالكامل في وضع المسودة — توليد اقتراحات الذكاء الاصطناعي ونشرها يدويًا — أو التوسع في الأتمتة تدريجيًا كلما زادت ثقتها بجودة النتائج.
مدعوم بتقنية OpenAI
نماذج لغة رائدة في الصناعة، مضبوطة لتناسب صوت علامتك التجارية.
بياناتك تبقى خاصة
لا نستخدم بيانات عملك إطلاقًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. معلوماتك تظل ملكًا لك وحدك.
التحكم البشري متاح دائمًا
عدّل أو ارفض أو أوقف أي رد من الذكاء الاصطناعي في أي وقت تشاء. القرار دائمًا بيدك.
ابدأ تجربتك المجانية واختبر Zorexa بنفسك.
لا حاجة لبطاقة ائتمان · ألغِ في أي وقت